Configuraciones comunes de campañas¶
En esta práctica vamos a generar alguno de los elementos comunes que toda campaña precisa relacionar para poder existir operativamente.
La siguiente sección de la Documentación Oficial cubre todos estos aspectos.
Bases de contactos¶
Subir al sistema las dos bases de contactos facilitadas.
Formularios¶
Generar dos formularios de campaña.
El primer formulario deberá implementar una encuesta similar a la siguiente:
Figura: formulario de campaña A
El segundo formulario «venta» tendrá el siguiente aspecto:
Figura: formulario de campaña B
Calificaciones¶
Generar las sigueintes calificaciones de agente:
- Ocupado
- No contesta
- Telefono erroneo
- Abonado fuera de servicio
- Equivocado
- Turno asignado
- Encuesta realizada